Droit de rétractation


L'acheteur non professionnel dispose d'un délai de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. L’acheteur professionnel passe une commande ferme et définitive, et n’aucun droit de retrait, la loi ne s’appliquant que pour les personnes individuelles pour un bien de consommation.

Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la commande de la marchandise.

Pour bénéficier de ce droit de rétractation, l'acheteur doit retourner le produit en parfait état et dans son emballage d'origine, avec la facture.

Aucun retour de matériel ne sera accepté sans un accord préalable de la Sarl DUCOURET.

Tout matériel utilisé par le client ne sera ni repris, ni échangé.


Le coût du transport du matériel retourné sera à votre charge


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